第2298章 谈判成功 (1 / 2)
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赵长天微微皱眉,眼神中闪过一丝锐利,但很快恢复镇定。
他严肃地回应道:“我理解贵方的预算压力。
但这个降幅会对我们的服务质量造成较大影响。
我们一直致力于为社区提供高品质的服务。
这需要相应的成本支撑。
就拿智能化服务来说。
为了保证系统的稳定性和先进性。
我们需要不断投入资金进行技术研发和设备更新。
如果价格过度压缩,我们可能无法及时跟上技术发展的步伐。
导致设备老化、系统漏洞无法及时修复。
进而影响居民的使用体验,甚至可能出现安全隐患。”
“绿色环保服务也是如此。
为了实现垃圾分类的精细化管理和资源的高效回收利用。
我们需要投入大量的人力、物力和财力。
减少资源投入,意味着垃圾分类宣传无法深入开展。
回收设备无法及时更新。
最终会导致社区环境质量下降。
居民对环保服务的满意度降低。
而智慧养老服务。
我们为老人配备的都是经过专业培训的医护人员和服务人员。
他们的薪酬是维持服务质量的关键。
若因价格原因减少人员配备?
老人的健康安全将难以得到保障。
这样不仅无法提升社区居民的生活质量。
反而可能引发诸多问题。”
赵长天言辞恳切。
试图让对方深刻认识到过度降价可能带来的严重后果。
紧接着,赵长天话锋一转,果断地提出:“不过,我们也希望能与贵方达成合作。
我提议,可根据社区实际需求定制个性化服务套餐。
去除一些不必要服务项目。
从而在一定程度上降低成本。
同时保证核心服务质量不受影响。
我们可以对社区居民的需求进行详细调研。
了解他们最迫切需要的服务项目。
然后有针对性地进行服务配置。
比如,如果社区居民对某项特定的文化活动参与度不高。
我们可以考虑将其从服务套餐中去除。
转而将资源集中投入到居民关注度更高的服务项目上。”
此时,林晚晴迅速配合赵长天。
将详细的成本分析资料递交给对方。
并说道:“各位请看,通过定制个性化服务套餐。
在满足社区核心需求的前提下。
我们能够实现成本的优化。
为贵方提供性价比更高的服务方案。
我们对各项服务的成本构成进行了深入分析。
从人力成本、设备采购与维护费用,到运营管理费用等。
都一一罗列清晰。
通过合理调整服务项目和资源配置。
我们可以在保证服务质量的同时,有效降低成本。
这样,既能满足贵方的预算要求。
又能确保社区居民享受到优质的物业服务。”
对方代表们对个性化服务套餐表现出了浓厚的兴趣。
双方围绕此展开了深入讨论。
对方对套餐内容提出了一些修改意见。
会议室里顿时响起了热烈的讨论声。
对方一位代表率先发言:“在智能化服务方面。
我们希望能增加对社区公共区域的实时视频监控功能。
如今社区安全问题备受关注。
实时监控能够有效提高社区的安全性,让居民更加安心。
而且,这也有助于我们及时发现和处理一些突发情况。”
赵长天和团队成员认真倾听着对方的每一个意见。
赵长天一边听,一边在心中快速权衡利弊。
待对方说完,他果断回应:“对于增加公共区域实时视频监控功能。
我们可以在现有智能化系统基础上进行拓展。
我们公司在智能化技术方面拥有强大的研发实力和丰富的经验。
有信心能够快速、高效地完成这项功能的添加。
但需要注意的是,这可能会带来一定的成本增加。
包括监控设备的采购、安装与调试费用。
以及后续的维护和管理成本。
不过,我们会尽量优化资源配置。
通过与供应商协商争取更优惠的价格,以及提高内部管理效率等方式。
将成本控制在合理范围内。
同时,我们也会确保监控系统的使用符合相关法律法规。
保障居民的隐私安全。”
接着,另一位对方代表提出:“在绿色环保服务中。
我们希望加强对垃圾分类的宣传力度。
目前社区居民对垃圾分类的认识还不够深入。
需要更多的宣传和引导。”
苏羽昕立刻回应道:“加强垃圾分类宣传力度是非常必要的。
我们完全赞同。
我们可以制定详细的宣传计划。
包括定期举办垃圾分类讲座。
邀请环保专家为居民讲解垃圾分类的重要性和具体方法。
发放宣传手册,内容涵盖垃圾分类的知识、技巧——
以及社区的垃圾分类政策。
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在社区内设置多个垃圾分类宣传点。
安排工作人员现场指导居民进行垃圾分类。
通过这些措施,确保达到理想的宣传效果。
提高居民的垃圾分类意识和参与度。
同时,我们还可以组织一些有趣的环保活动。
如垃圾分类竞赛等,激发居民的积极性。”
随着讨论的不断深入。
双方对个性化服务套餐的框架逐渐明晰。
经过一上午紧张而激烈的沟通。
双方在个性化服务套餐框架上达成了初步共识。
会议室里的气氛也随之缓和。
大家都意识到,谈判出现了转机。
离开会议室,赵长天看着团队成员们,眼神中透露出一丝欣慰。
但同时也提醒大家:“这只是一个良好的开端,我们不能放松警惕。
下午还有更关键的细节需要敲定。
特别是在成本控制和服务质量保障方面。
我们必须做到万无一失。
大家要继续保持专注。
确保每一个环节都经得起推敲。”
中午休会期间,团队与对方并没有选择去餐厅用餐。
双方抓紧时间就个性化服务套餐细节进一步协商。
会议室里,大家围绕着一张摆满文件和资料的长桌而坐。
林晚晴率先发言。
她眼神专注地看着手中那份详细的清单。
从服务项目内容、服务标准到价格构成,逐一与对方核对。
“在智能化服务中。
我们承诺对设备进行定期维护和升级。
确保系统的稳定性和先进性。
对于增加的公共区域实时视频监控功能。
我们将配备专业的监控人员。
确保24小时无间断监控,保障社区安全。
这些监控人员都经过严格的筛选和专业培训。
具备敏锐的观察力和应急处理能力。
一旦发现异常情况,能够迅速做出反应。
并及时通知相关部门。
同时,我们会采用先进的视频存储技术。
确保监控数据能够安全保存一定期限,以便后续查阅。”
林晚晴的声音清晰而有条理。
每一句话都透露出专业与严谨。
孟昭明紧接着补充关于绿色环保服务的细节:“我们会在社区内设置多个垃圾分类宣传点。
这些宣传点的位置将经过精心规划。
确保覆盖社区的各个区域,方便居民获取信息。
每月举办至少两次垃圾分类讲座。
讲座内容不仅会涵盖垃圾分类的基本知识。
还会结合实际案例,深入浅出地向居民讲解垃圾分类——
对环境和社区的重要意义。
同时,我们会定期更新宣传手册内容。
确保居民及时了解最新的环保知识和分类方法。
为了提高居民的参与度。
我们还计划在宣传点设置互动区域。
通过小游戏、问答等形式,增强居民对垃圾分类的认识。
此外,增加可回收垃圾的回收频率。
我们会优化回收路线和时间安排。
确保回收工作高效进行,提高资源利用率。
我们还计划引入环保志愿者活动。
通过招募和培训社区内热心环保的居民。
让他们成为环保宣传和监督的重要力量。
进一步增强居民的环保意识。”
孟昭明详细地阐述着每一个细节。
这些资料,都是苏羽昕为谈判团队准备的。
接下来,林晚晴根据周海琼提供的资料——
有条不紊地介绍智慧养老服务的细节:“我们将为老人配备专属的健康管理顾问。
这些顾问都是具备专业医疗知识和丰富护理经验的人员。
他们会定期上门回访。
根据老人的健康状况调整服务方案。
在上门回访时,不仅会为老人进行身体检查。
还会与老人进行深入的沟通。
了解他们的生活需求和心理状态。
同时,丰富文化娱乐活动的形式和内容。
满足不同老人的兴趣需求。
例如,组织老人书法比赛、园艺活动等。
让老人们的生活更加丰富多彩。
我们会根据老人的兴趣爱好进行分组。
确保每个活动都能吸引到真正感兴趣的老人参与。
此外,还会为老人举办定期的健康讲座。
邀请专业医生为他们讲解常见疾病的预防和治疗知识。
提高老人的健康意识。”
林晚晴的介绍充满了人文关怀。
让大家对智慧养老服务的细致程度有了更深刻的认识。
赵长天在旁不时提出指导性意见。
他微微皱眉,神情严肃地说:“在价格构成方面,我们要清晰明了。
让对方清楚每一项费用的来源和用途。
对于成本增加的部分,要详细说明原因和必要性。
智能化服务中,监控设备的采购、安装与调试费用——
以及后续的维护成本,都要列出明细。
绿色环保服务里,宣传资料的制作、志愿者的培训费用等。
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也要交代清楚。
智慧养老服务中,健康管理顾问的薪酬、文化活动的组织费用等。
都要一一明确。
只有让对方清楚了解价格的构成。
才能避免后续可能出现的误解和纠纷。”
赵长天的声音坚定有力,为协商过程指明方向。
确保协商过程高效进行。
对方代表们认真倾听着,不时提出一些疑问和建议。
其中一位代表问道:“对于智能化服务中的监控设备。
如何保证其质量和稳定性?
毕竟这关系到社区的安全问题。”
林晚晴迅速回应:“我们会选择市场上知名品牌的监控设备。
这些设备都经过严格的质量检测。
具备高清晰度、宽视角和稳定的信号传输等特点。
同时,我们公司有专业的技术团队。
会在设备安装前进行全面的测试。
安装后定期进行巡检和维护。
确保设备始终处于最佳运行状态。
一旦设备出现故障,我们会启动紧急维修预案。
在最短时间内恢复正常运行。”
另一位代表对绿色环保服务提出疑问:“环保志愿者活动如何保证长期有效开展?”
林晚晴微笑着回答:“我们会建立完善的志愿者管理机制。
包括定期的培训和激励措施。
定期组织志愿者培训,提升他们的环保知识和宣传能力。
同时,设立志愿者奖励制度。
对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。
如颁发荣誉证书、提供一些实用的礼品等。
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