第2301章 一抹柔情 （1 / 2）

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岑知夏被赵长天的气势震慑，紧张得手心出汗。

但还是坚定地点点头，说道：“赵总放心，我们会和技术公司紧密合作。

确保升级工作顺利进行。

今天晚上我们就会和技术公司确定最终的测试方案和应急预案。

明天一早就开始小规模测试。”

赵长天点点头，说道：“好，有什么情况及时向我汇报。

晚上我要看到详细的测试计划和应急预案。

要是达不到我的要求，就重新做，直到满意为止！”

离开智能化系统升级办公室。

赵长天马不停蹄地来到绿色环保服务区域。

此时，烈日高悬，阳光炽热得仿佛能将一切融化。

环保团队的成员们正在布置新的环保宣传点，现场一片忙碌景象。

赵长天大步走上前，看到宣传点摆放的宣传资料和活动道具。

伸手拿起来仔细查看。

宣传手册的设计略显单调，纸张质量一般，色彩暗淡。

内容也只是简单地罗列了一些垃圾分类知识，不够丰富生动。

赵长天脸色一沉，转头看向苏羽昕。

语气严厉地说：“羽昕，宣传手册是我们环保宣传的重要工具。

就这水平怎么能吸引居民？

设计要更吸引人一些！

色彩要鲜艳夺目，图片要生动有趣。

让人一看就有兴趣。

内容不仅要有垃圾分类知识，还可以增加一些环保小贴士。

比如日常生活中如何节约用水、用电。

怎样减少一次性用品的使用等。

另外，活动道具也要更有趣味性。

像这个垃圾分类拼图，做工粗糙，设计得太简单。

根本无法激发居民的参与积极性。

可以设计得更精致一些，增加难度级别。

设置不同的奖励机制。

提高居民参与的热情。”

苏羽昕满脸通红，低着头，认真记录着赵长天的每一条意见。

说道：“赵总，我们马上修改。

另外，关于发动社区志愿者参与环保宣传活动。

我们已经开始着手准备。

计划明天发布志愿者招募通知。”

赵长天眉头紧皱，严肃地说：“很好，但要注意志愿者的筛选和培训。

志愿者代表着我们物业的形象。

绝不能随便拉个人就来。

要确保他们具备一定的环保知识和沟通能力。

培训内容不仅要有环保知识，还要包括与居民沟通的技巧。

如何引导居民积极参与环保活动等。

培训过程要严格把关，不合格的一律不能上岗。

要是因为志愿者的问题，给公司形象抹黑，你要承担责任！”

随后，赵长天又匆匆赶到智慧养老服务中心。

周海琼正在和工作人员讨论心理咨询室的布置方案。

看到赵长天，她急忙迎上前。“赵总，心理咨询室我们打算布置得温馨一些。

以暖色调为主。

摆放一些绿植和舒适的沙发，营造轻松的氛围。”

周海琼说道。

赵长天环顾四周，眼神挑剔地审视着每一个角落。

说道：“整体思路不错，但细节还需要再打磨。

沙发的材质要选择柔软舒适的，不能只图便宜。

要让老人坐上去就不想起来。

绿植的种类要精心挑选。

不能有带刺或者容易引起过敏的植物。

要是因为这个让老人受伤，后果不堪设想。

另外，墙上可以挂一些温馨的照片或者字画。

最好是老人自己的作品，更能引起他们的共鸣。

心理咨询服务人员的培训安排得怎么样了？”

周海琼赶忙回答：“赵总，我们已经联系了专业的心理咨询专家，

初步确定在下周一进行培训。

培训内容包括老人常见心理问题的识别与应对、心理咨询技巧等。”

赵长天脸色依然严峻，说道：“时间上要抓紧，争取提前安排。

培训过程中，要注重实践操作。

不能光讲理论。

让服务人员通过模拟场景等方式。

提高实际解决问题的能力。

同时，要建立心理咨询服务的反馈机制。

定期收集老人的意见和建议，不断优化服务。

要是服务质量上不去，老人不满意。

你这个负责人要好好反思！”

离开智慧养老服务中心时——

赵长天再次严肃地对周海琼说：“养老服务关乎老人的幸福生活。

一定要做到尽善尽美。

晚上把心理咨询室的最终布置方案和培训详细计划发给我。

要是达不到我的要求，重新做！”

结束与周海琼的谈话后，赵长天又在小区内转悠了一圈。

才返回公司。

晚上六点多， 赵长天独自坐在办公室里。

柔和的灯光洒在他坚毅的面庞上，投下深浅不一的阴影。

电脑屏幕散发着幽幽的蓝光，与室内的暖光交织在一起。

营造出一种别样的氛围。

他微微前倾，目光专注地盯着电脑屏幕。

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上面详细罗列着今日在社区各个服务环节所发现的问题、采取的措施——

以及各项工作的进展情况。

他手中的笔在本子上不停地记录着。

时而眉头紧锁，时而微微点头，神情严肃而认真。

在维修服务方面，赵长天仔细回顾了下午在工程部门的所见所闻。

新设备的采购虽然已经确定。

但部分维修人员对新设备的掌握程度参差不齐。

这让他颇感忧虑。

他在本子上写道：“需加强对维修人员新设备操作的培训力度。

严格监督每日培训效果。

确保每位维修人员都能熟练运用新设备提高维修效率。

对于学习进度缓慢的人员，要单独制定辅导计划。”

同时，他也注意到维修派单流程虽已优化。

但在实际操作中，仍可能存在信息传递不及时的情况。

“要建立实时监控机制，对派单流程进行全程跟踪。

及时发现并解决信息堵塞问题。

确保维修任务能够高效分配。”

智能化升级工作是他关注的重点。

虽然与技术公司达成了初步合作意向。

测试方案和应急预案也在制定当中。

但他深知这其中仍隐藏着诸多不确定性。

“必须确保技术公司严格按照约定——

投入足够的技术骨干参与测试。

明天与岑知夏一同再次确认技术公司的人员安排。

对于测试过程中可能出现的各种突发状况。

应急预案要做到详尽周全，不能有丝毫疏漏。”

他一边思索，一边快速记录着要点。

绿色环保服务的优化工作。

宣传手册的设计和活动道具的准备仍需改进。

“苏羽昕需尽快提交修改后的宣传手册和活动道具设计方案。

确保内容丰富、形式新颖，能够真正吸引居民参与环保活动。

同时，要加快志愿者招募和培训的进度，制定详细的培训课程表。

保证志愿者能够专业、有效地开展环保宣传工作。”

智慧养老服务方面。

心理咨询室的布置和服务人员的培训计划也在推进。

但细节之处仍需完善。

“周海琼提交的心理咨询室布置方案需进一步优化。

要充分考虑老人的特殊需求，营造出更加温馨、舒适且专业的环境。

培训计划要注重实践环节的比重。

增加案例分析和模拟演练。

切实提高服务人员解决老人心理问题的能力。”

完成今日工作的复盘后，赵长天靠在椅背上，点上一支烟。

稍作休息后，便开始全神贯注地规划明日的工作。

他决定明天继续监督维修服务整改的落实情况。

首先，要亲自检查维修人员对新设备的操作熟练程度。

通过现场实操考核，检验他们的学习成果。

对于考核不达标的人员，立即安排强化训练。

同时，跟进维修派单流程的实时监控机制建立情况。

确保能够及时发现并解决任何可能出现的问题。

保证维修服务的高效运行。

智能化升级工作是明日的重中之重。

与岑知夏一同与技术公司再次确认——

测试方案和应急预案的最终版本。

确保每一个细节都经过深思熟虑。

在小规模测试启动前，对技术团队进行战前动员。

强调此次测试的重要性。

要求大家以高度的责任心和专业精神投入到工作中。

在测试过程中，要密切关注进展。

按时听取岑知夏的汇报。

及时处理出现的任何技术难题或突发状况。

绿色环保服务方面，审核苏羽昕提交的宣传手册和活动道具修改方案。

提出进一步的修改意见。

确保方案能够达到预期效果。

同时，参与志愿者招募的面试环节。

亲自把关志愿者的素质和能力。

挑选出真正热爱环保事业、具备良好沟通能力的人员加入团队。

此外，与环保团队共同商讨环保宣传活动的具体执行细节。

确保活动能够顺利开展，吸引更多居民积极参与。

智慧养老服务也不容忽视。

仔细审查周海琼提交的心理咨询室最终布置方案和培训详细计划。

从专业角度提出建设性意见。

力求打造出一个让老人感到安心、舒适的心理咨询环境。

并确保服务人员能够通过系统、专业的培训。

为老人提供高质量的心理疏导服务。

在服务中心实地考察，检查各项设施是否符合老人的使用习惯。

对发现的问题及时要求整改。

此外，赵长天还打算抽出时间——

与财务部门核对因服务优化产生的资金支出。

详细了解每一笔资金的流向。

确保资金使用合理、透明。

避免出现浪费或不合理支出的情况。

同时，根据目前的资金状况和未来的服务优化计划。

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制定合理的预算调整方案。

为公司的持续发展提供坚实的财务保障。

在完成所有规划后，赵长天再次审视了一遍记录着明日工作安排的本子。

他深知，只有通过日复一日的严格监督和精心规划。

才能带领黎光物业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

实现服务质量的全面提升，为公司的长远发展奠定坚实基础。

同时，也是为自己积累足够的政绩。

离开办公室前，赵长天的手指在手机屏幕上轻点。

给苏羽昕发了条消息：“羽昕，晚上有空吗？

一起吃个饭。

下午语气重了些，想跟你道个歉。”

发送完消息，他微微靠在椅背上。

目光望向窗外的夜色，思绪也随之飘荡。

不一会儿，手机屏幕亮起。