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他打开投影,调出一组数据——屏幕上清晰显示着近三年外卖行业的用户增长曲线,“外卖行业的流量红利早就见顶了,去年整个行业的用户增速只有8%,但咱们今天一天就拉了320万新用户,这意味着什么?意味着我们用一场活动,撕开了新的增长口。”

他转向于龙星:“于总,你跟商户那边对接一下,明天就组织一场‘疯狂星期六’复盘会,把这次参与的100家商户都请过来。

告诉他们,只要愿意跟着每团做后续的‘周周福利日’,我们可以把他们的佣金再降1个点,广告位优先排期。”

接着,他又看向林薇:“林薇,你负责的市场部,要趁热打铁。第一,把这次的用户抢单数据做个脱敏分析,按地域、年龄、消费偏好分好类,下周给我一份‘精准营销方案’,比如给北方用户推‘啃德鸡’全家桶,给南方用户推‘喜咖’奶茶,针对性地做二次转化。

第二,联合内容部,把网友的‘薅羊毛攻略’整理成官方手册,再拍几组‘用户抢单故事’的短视频,投到快抖和小黑书,把热度再续一周。

第三,跟客服部对接,收集用户反馈里提到的‘希望增加的品类’,比如生鲜、零食,下周就启动新商户招商,把‘疯狂星期六’从‘美食节’扩展成‘全品类福利日’。”

于龙星和林薇同时点头记下,徐为正又补充道:“还有,这次活动的功臣们,不能忘了奖励。林薇,你牵头列一份表彰名单,市场部、技术部、客服部表现突出的员工,每人发一笔专项奖金,再给团队申请一个‘年度创新项目奖’,奖金从公司的专项营销基金里出。”

“谢谢徐总!”林薇心里一热,原本以为能得到肯定就够了,没想到徐总还记着团队的付出。

徐为正站起身,走到落地窗前,看着楼下川流不息的车流:“我知道,今天很多人说我们‘疯了’,补贴2亿做免费活动,但他们没看到,我们抢的不是一时的流量,是用户的信任。

现在的消费者,见多了‘文字游戏’,你真心给福利,他们才会真心跟着你。”

他回头看向两人,眼神坚定:“这次‘疯狂星期六’只是开始,接下来三个月,我们要把这个活动做成每团的‘标志性IP’,每月一次大活动,每周一次小福利,让用户想到‘薅真实优惠’,第一个就想到每团。于龙星,你负责盯着成本管控,别让补贴超了预算;

林薇,你负责把活动的声量持续放大,咱们要让竞品知道,每团的市场地位,不是靠烧钱烧出来的,是靠懂用户、办实事赢来的。”

下午五点,林薇和于龙星走出总裁办公室,两人相视一笑,都从对方眼里看到了干劲。

林薇拿出手机,给市场部的团队发了条消息:“徐总肯定了咱们的成绩,奖金和奖项都有了!接下来还有更重要的活儿,今晚八点,会议室开复盘会,咱们趁热打铁,把下一轮方案定下来!”

消息刚发出去,手机就震动个不停——“收到!林总,我们早就等着了!”“今晚不加班我都不习惯了!”“必须把‘疯狂星期六’做成每团的王牌!”

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